Poste
Responsable COMMERCIAL
Date de début
15/02/2024
Lieu
Saint-Leu
Type de poste
Contrat à durée indéterminée
FREE ENERGY est une entreprise réunionnaise de référence dans le domaine des énergies renouvelables, spécialisée dans l’installation de systèmes photovoltaïques, de chauffe-eau solaires et d’autres solutions écologiques. Basée à Saint-Leu, elle fait partie du Groupe EDR, un acteur majeur de la transition énergétique à La Réunion. Avec plus de 2 000 clients et un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros, FREE ENERGY s’engage activement pour un avenir énergétique durable.
Missions principales
Développement commercial
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Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs de croissance.
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Identifier et prospecter de nouveaux segments de marché (BtoC, BtoB, collectivités).
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Participer à la création et au déploiement d’offres commerciales adaptées à chaque cible.
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Contribuer au développement de partenariats locaux, avec notamment les communes, promoteurs, entreprises et acteurs du développement durable.
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Représenter l’entreprise lors de salons, événements professionnels et opérations de communication.
Management de l’équipe commerciale
- Encadrer, animer et motiver l’équipe de conseillers commerciaux terrain.
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Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi de la performance.
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Mettre en place les outils de suivi de l’activité (reporting, tableaux de bord, indicateurs de transformation).
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Renforcer la formation continue sur les produits, la relation client, les outils CRM et les argumentaires liés à la transition énergétique.
Suivi de la relation client
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Garantir une qualité de service irréprochable tout au long du parcours client, de la première prise de contact à la signature du contrat.
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Collaborer avec les équipes techniques et administratives pour assurer un traitement fluide des dossiers.
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Analyser les retours clients, remonter les besoins ou les points d’amélioration au comité de direction.
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Veiller à la satisfaction client et au maintien d’une image de marque positive et engagée.
Profil recherché
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Bac +4/5 en commerce, marketing ou management.
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Solide compréhension des enjeux climatiques, énergétiques et des logiques de transition à La Réunion.
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Leadership, goût du challenge, esprit d’analyse et rigueur dans le suivi des objectifs.
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Excellente communication orale et écrite, aisance relationnelle.
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Maîtrise des outils CRM, des suites bureautiques (Google Workspace / Microsoft Office), et des techniques de vente complexe.
Ce que nous vous offrons :
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- Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise engagée dans la transition énergétique.
- Une rémunération attractive : fixe + variable sur objectifs.
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Prime de panier
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Véhicule de fonction
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Mutuelle entreprise
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Possibilité de télétravail ponctuel.