Poste
Responsable COMMERCIAL
Date de début
15/02/2024
Lieu
Saint-Leu
Type de poste
Contrat à durée indéterminée
FREE ENERGY est une entreprise réunionnaise de référence dans le domaine des énergies renouvelables, spécialisée dans l’installation de systèmes photovoltaïques, de chauffe-eau solaires et d’autres solutions écologiques. Basée à Saint-Leu, elle fait partie du Groupe EDR, un acteur majeur de la transition énergétique à La Réunion. Avec plus de 2 000 clients et un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros, FREE ENERGY s’engage activement pour un avenir énergétique durable.
Missions principales
Développement commercial
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs de croissance.
Identifier et prospecter de nouveaux segments de marché (BtoC, BtoB, collectivités).
Participer à la création et au déploiement d’offres commerciales adaptées à chaque cible.
Contribuer au développement de partenariats locaux, avec notamment les communes, promoteurs, entreprises et acteurs du développement durable.
Représenter l’entreprise lors de salons, événements professionnels et opérations de communication.
Management de l’équipe commerciale
- Encadrer, animer et motiver l’équipe de conseillers commerciaux terrain.
Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi de la performance.
Mettre en place les outils de suivi de l’activité (reporting, tableaux de bord, indicateurs de transformation).
Renforcer la formation continue sur les produits, la relation client, les outils CRM et les argumentaires liés à la transition énergétique.
Suivi de la relation client
Garantir une qualité de service irréprochable tout au long du parcours client, de la première prise de contact à la signature du contrat.
Collaborer avec les équipes techniques et administratives pour assurer un traitement fluide des dossiers.
Analyser les retours clients, remonter les besoins ou les points d’amélioration au comité de direction.
Veiller à la satisfaction client et au maintien d’une image de marque positive et engagée.
Profil recherché
Bac +4/5 en commerce, marketing ou management.
Solide compréhension des enjeux climatiques, énergétiques et des logiques de transition à La Réunion.
Leadership, goût du challenge, esprit d’analyse et rigueur dans le suivi des objectifs.
Excellente communication orale et écrite, aisance relationnelle.
Maîtrise des outils CRM, des suites bureautiques (Google Workspace / Microsoft Office), et des techniques de vente complexe.
Ce que nous vous offrons :
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise engagée dans la transition énergétique.
- Une rémunération attractive : fixe + variable sur objectifs.
Prime de panier
Véhicule de fonction
Mutuelle entreprise
Possibilité de télétravail ponctuel.